INFODTS DESENVOLVIMENTO E TECNOLOGIA DE SUPORTE
Empresa INFODTS criada para ser o diferencial em Suporte e Reparação de todas áreas da Informática para sua empresa e residência.
Com orçamento justo e com garantia e qualidade técnica.
- Comércio varejista e suprimentos
- Manutenção de equipamentos
- Sonorização e iluminação
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Principais Serviços
Reparação e manutenção de computadores e equipamentos periféricos
Reparação e manutenção de computadores, inclusive portáteis e de equipamentos de informática periféricos, tais como impressoras, teclados, drivers, projetores, scanners, mouses, etc.
EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA
Computadores e periféricos (impressoras, drives, mouses, monitores de vídeo, etc. – suprimentos de informática (discos e SSD, CD-Rom, cartuchos com toner para impressoras, etc.)
Nossos clientes
Veja alguns clientes que estão conosco!
Outros Serviços
Atividades de sonorização e de iluminação
Atividades como a de sonorização e iluminação de salas de teatro, de música e de outros espaços dedicados para as atividades artísticas e culturais, podem ser praticadas por um técnico de sonorização.
Reparação e manutenção de equipamentos de uso pessoal e doméstico
Realizamos a reparação e Manutenção de Equipamentos Eletroeletrônicos.
Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos
Reparação e manutenção de computadores, inclusive portáteis e de equipamentos de informática periféricos, tais como impressoras, teclados, drivers, projetores, scanners, mouses, etc.
Especialização de equipamentos de telefonia e comunicação
Venda e instalação de telefones, intercomunicadores, interfones, fax, secretária eletrônica, câmeras de segurança, etc. Além disso podemos comercializar peças e acessórios.
Recarga de cartuchos e suprimentos para informática
Recarga de cartuchos de tinta, fita de dados, mídias ópticas, papel fotográfico/glossy e toners.
Reparação e manutenção de equipamentos de comunicação
Reparação e manutenção
Quais são as vantagens de adotar um plano de manutenção preventiva?
Por outro lado, a manutenção dos computadores da empresa pode gerar benefícios significativos. Considere apenas alguns deles:
Aumento do desempenho: as máquinas que são freqüentemente mantidas têm melhor desempenho, o que contribui para a produtividade geral dos funcionários;
Disponibilidade e estabilidade dos serviços: ter um sistema que permanece em operação constante é fundamental. O tempo de inatividade devido a reparos não planejados representa uma perda de produtividade para o equipamento. Este é um cenário que a manutenção tenta evitar;
Redução de custos: como as máquinas duram mais e continuam a operar com alto desempenho por mais tempo, os computadores são substituídos com menos freqüência;
segurança de dados: há muitas ameaças que podem comprometer a integridade dos registros comerciais: vírus, invasões de hackers e queima de discos rígidos são apenas algumas delas. A manutenção regular garante sistemas atualizados e um banco de dados protegido.
Então, como você estabelece um plano de manutenção eficaz para seu negócio? Passemos às principais recomendações.
A importância da manutenção de computadores
Muitas pessoas ainda acreditam que a manutenção de computadores tem tudo a ver com intervenção nos sistemas operacionais e software em geral, a fim de evitar que as máquinas diminuam a velocidade. Este, entretanto, é apenas um benefício que resulta desta intervenção.
A manutenção, de fato, engloba uma análise mais profunda, incluindo backups, atualizações de sistema, limpeza de peças de hardware, verificações de teste e avaliação da estrutura interna e externa da máquina, entre outras.
Manutenção de Hardware x Manutenção de Software
A manutenção de computadores em uma empresa é um serviço fundamental, capaz de garantir que as atividades de todos sigam sem interrupções inesperadas.
Para entender melhor a importância desse tema na área TI, elaboramos esse guia de manutenção de computadores.
Aqui você irá compreender como essa atividade funciona, como ela é dividida, mensurada e muito mais! Vamos lá?
Entendendo a manutenção de computadores no TI
A manutenção de computadores tem como objetivo monitorar a qualidade das máquinas, analisando seu funcionamento e fazendo reparos.
Ela é responsável tanto pela parte externa quanto a interna dos equipamentos, garantindo desde atualização de sistemas até a limpeza das peças.
Quando entra em ação, a manutenção consegue prever, por meio de análises, quais problemas de hardware ou software um computador pode sofrer, além de os evitar ou solucionar previamente.
Com essa atividade, é possível precaver imprevistos em máquinas e permitir que toda estrutura de uma empresa continue fluindo normalmente, sem gerar gastos extras com reparos repentinos.
Quando há a manutenção de computadores em uma organização, ela reflete positivamente na performance e desempenho de toda equipe.
Manutenção de Hardware x Manutenção de Software
A manutenção de hardware e de software consiste em aplicar mudanças nesses sistemas, com a finalidade de prolongar suas vidas úteis.
Essas duas manutenções são essenciais para as empresas, por isso, separamos aqui o que a manutenção de cada uma abrange.
No que diz respeito a manutenção de software, ela engloba:
- Limpar arquivos temporários;
- Atualizar antivírus e sistema operacional;
- Identificar falhas e quais são suas origens;
- Substituir componentes, quando necessário;
- Avaliar quais peças não estão com bom desempenho;
- Desinstalar os softwares que não são usados.
Já a manutenção de hardware engloba pontos como:
- Limpar os cooler e verificar sua rotação;
- Remover corretamente a poeira das máquinas;
- Reorganizar e encaixar corretamente cabos internos;
- Trocar pasta térmica do processador.
Planeje a sua necessidade de suporte de TI
Outro passo importante, é ter ideia do número de vezes que você precisará utilizar o suporte de TI.
Por isso, levando em consideração o ambiente da sua empresa, faça um cálculo médio do número vezes que você aciona sua equipe de suporte.
Essa é uma informação que pode variar, de acordo com o segmento da empresa. Sendo assim, é necessário analisar caso a caso.
Por exemplo, um call center é um ambiente que exige muito de seus computadores.
Isso porque eles precisam ficar ligados constantemente e são utilizados de maneira ininterrupta.
Em um ambiente como esse, o número de chamados por usuário pode variar de 1 a 1,3 ao mês.
Todavia, se for uma pequena ou média empresa, esse quadro já muda bastante.
Em um escritório de uma PME, os computadores são utilizados de forma menos intensa e com intervalos.
Eles são desligados quando se encerra o expediente e aos finais de semana. Basicamente, eles também têm um tempinho de descanso.
Além do mais, os próprios programas executados em empresas do tipo, exigem bem menos da capacidade do computador.
Ou seja, nas PMEs o número de chamados por usuários já cai para entre 0,6 e 1 ao mês.
Com base nessas informações, agora você pode verificar qual é a média do seu negócio.
Para tanto, divida a quantidade de chamados de suporte de TI, que você costuma solicitar por mês, pelo número de colaboradores.
Desta forma, você saberá quantas vezes a sua empresa precisará do serviço de manutenção de computadores.
Quem somos nós
Com mais de 15 anos no mercado, nosso time técnico é especializado, com orçamento justo, garantia e com qualidade técnica. A empresa INFODTS é diferencial para a sua empresa e sua residência. Se algo pode ser feito contem conosco.
Sempre solucionamos a sua demanda de maneira simples e clara. Atendemos Empresas e Pessoas Físicas.
5/5
Atendimento rápido
Nossa média de início de atendimento é de 5 minutos, muito abaixo dos nossos concorrentes, não perca tempo procurando um técnico quando o problema aparecer, ao invés disso conte com a nossa equipe sempre que precisar.
5/5
Multiplos canais de atendimento
Por telefone, e-mail e Whatsapp, liberamos todos esses canais para que entre em contato e receba o seu suporte.
Atividades de sonorização e de iluminação
Se você está procurando um serviço profissional de sonorização e iluminação para suas apresentações artísticas e culturais, você está no lugar certo. Nossa empresa se dedica a fornecer serviços de alta qualidade de sonorização e iluminação para uma variedade de eventos, desde teatros e concertos até festivais e apresentações ao vivo.
Com anos de experiência no ramo, nossa equipe de técnicos de sonorização e iluminação está comprometida em oferecer soluções personalizadas que atendam às suas necessidades específicas. Estamos sempre à frente das últimas tendências e tecnologias no mercado, garantindo que seu evento seja um sucesso.
Além disso, nossos profissionais são altamente qualificados e experientes em seu trabalho, e são capazes de adaptar-se a qualquer ambiente, desde grandes salas de concerto até pequenos espaços íntimos. Utilizamos equipamentos de última geração para fornecer o melhor som e iluminação possível, garantindo que seu evento tenha um impacto duradouro e memorável.
Se você está procurando um parceiro confiável e experiente para fornecer serviços de sonorização e iluminação de alta qualidade, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos ansiosos para trabalhar com você e ajudá-lo a tornar seu evento um sucesso absoluto.
Reparação e manutenção de equipamentos de uso pessoal e doméstico
Se você está procurando um serviço de reparação e manutenção de equipamentos eletroeletrônicos confiável e profissional, nossa empresa é a escolha certa. Nosso objetivo é garantir que seus equipamentos pessoais e domésticos continuem funcionando de forma eficiente e confiável, para que você possa desfrutar de seus dispositivos por mais tempo.
Oferecemos serviços de reparação e manutenção para uma ampla variedade de equipamentos eletroeletrônicos, incluindo aparelhos de TV, aparelhos de som, equipamentos de áudio e vídeo, eletrodomésticos e muito mais. Nossos técnicos altamente qualificados e experientes estão equipados com as ferramentas e conhecimentos necessários para diagnosticar e resolver qualquer problema que possa estar afetando o desempenho do seu equipamento.
Nosso compromisso com a qualidade significa que usamos apenas peças de reposição originais e de alta qualidade, garantindo que seu equipamento seja reparado de forma adequada e segura. Além disso, nossos serviços de manutenção preventiva podem ajudar a evitar problemas futuros, prolongando a vida útil do seu equipamento e economizando dinheiro a longo prazo.
Estamos dedicados a fornecer um serviço de qualidade e confiança aos nossos clientes. Portanto, se você precisa de serviços de reparação e manutenção para seus equipamentos eletroeletrônicos pessoais e domésticos, entre em contato conosco hoje mesmo. Estamos prontos para ajudá-lo a manter seus dispositivos funcionando com eficiência e confiabilidade.
Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos
Se você está enfrentando problemas com seus computadores ou equipamentos periféricos de informática, nossa empresa está aqui para ajudar. Oferecemos serviços profissionais de reparação e manutenção para todos os tipos de computadores, incluindo portáteis, bem como para equipamentos periféricos, como impressoras, teclados, drivers, projetores, scanners, mouses e muito mais.
Nossa equipe de técnicos altamente qualificados e experientes está equipada com as ferramentas e conhecimentos necessários para diagnosticar e resolver qualquer problema que possa estar afetando o desempenho do seu computador ou periférico. Utilizamos apenas peças de reposição originais e de alta qualidade para garantir que seu equipamento seja reparado de forma adequada e segura.
Além dos serviços de reparação, também oferecemos serviços de manutenção preventiva para ajudar a prolongar a vida útil do seu equipamento. Isso inclui a limpeza de poeira e sujeira, a atualização de softwares e drivers, e a instalação de medidas de segurança adicionais.
Nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes serviços confiáveis e de alta qualidade para garantir que seus computadores e equipamentos periféricos funcionem corretamente e de forma eficiente. Se você precisa de serviços de reparação ou manutenção para seus computadores ou periféricos de informática, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos prontos para ajudá-lo a resolver seus problemas de informática de maneira rápida e eficiente.
Especialização de equipamentos de telefonia e comunicação
Se você está procurando uma empresa especializada em equipamentos de telefonia e comunicação, você veio ao lugar certo. Oferecemos uma ampla variedade de serviços, incluindo a venda e instalação de telefones, intercomunicadores, interfones, fax, secretária eletrônica, câmeras de segurança e muito mais.
Nossa equipe de técnicos altamente qualificados e experientes está equipada com as ferramentas e conhecimentos necessários para instalar e configurar seus equipamentos de telefonia e comunicação de maneira rápida e eficiente. Oferecemos uma ampla variedade de equipamentos de alta qualidade para atender às suas necessidades específicas.
Além dos serviços de instalação, também fornecemos peças e acessórios para equipamentos de telefonia e comunicação, garantindo que seus dispositivos continuem funcionando perfeitamente. Nossa equipe pode ajudá-lo a escolher os acessórios certos para melhorar a funcionalidade de seus dispositivos, como cabos, adaptadores, carregadores e muito mais.
Nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes serviços confiáveis e de alta qualidade para garantir que seus equipamentos de telefonia e comunicação funcionem corretamente e de forma eficiente. Estamos sempre disponíveis para ajudar com qualquer problema que você possa enfrentar e trabalharemos com você para encontrar as melhores soluções para suas necessidades específicas.
Se você precisa de serviços de venda, instalação ou reparação de equipamentos de telefonia e comunicação, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos prontos para ajudá-lo a obter os melhores resultados e garantir sua satisfação total.
Recarga de cartuchos e suprimentos para informática
Se você precisa de recargas de cartuchos e suprimentos para informática, você veio ao lugar certo. Nós oferecemos uma ampla variedade de serviços para garantir que seus equipamentos de informática estejam funcionando corretamente e que você tenha os suprimentos necessários para realizar suas atividades.
Nossa equipe altamente qualificada e experiente pode recarregar seus cartuchos de tinta, fita de dados, mídias ópticas e toners com alta qualidade, garantindo um desempenho confiável e duradouro. Também fornecemos papel fotográfico e glossy para você imprimir suas fotos com qualidade profissional.
Além disso, nossos técnicos podem ajudá-lo a escolher os suprimentos certos para suas necessidades específicas. Se você precisa de cartuchos de tinta originais ou compatíveis, fita de dados para backup, toners para impressoras laser ou mídias ópticas para armazenamento de dados, nós temos a solução perfeita para você.
Nós utilizamos apenas os melhores produtos e equipamentos para garantir a qualidade dos nossos serviços. Além disso, oferecemos preços competitivos e um atendimento personalizado para garantir a sua satisfação.
Se você precisa de serviços de recarga de cartuchos e suprimentos para informática, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos prontos para ajudá-lo a encontrar as soluções certas para suas necessidades de impressão e armazenamento de dados.
Reparação e manutenção de equipamentos de comunicação
Se você está tendo problemas com seus equipamentos de comunicação, como rádios, walkie-talkies, telefones ou outros dispositivos, podemos ajudá-lo com nossos serviços de reparação e manutenção.
Nossa equipe de técnicos altamente qualificados e experientes tem as habilidades necessárias para identificar e solucionar uma ampla variedade de problemas de equipamentos de comunicação. Desde problemas simples de conexão até problemas mais complexos, estamos equipados com as ferramentas e conhecimentos necessários para restaurar seus equipamentos de comunicação a uma condição funcional.
Oferecemos serviços de reparação e manutenção para todos os tipos de equipamentos de comunicação, incluindo rádios bidirecionais, walkie-talkies, telefones celulares, telefones fixos e outros dispositivos de comunicação. Além disso, podemos ajudá-lo a identificar quaisquer problemas de conexão e fornecer soluções personalizadas para atender às suas necessidades específicas.
Também oferecemos serviços de manutenção preventiva para garantir que seus equipamentos de comunicação estejam sempre funcionando corretamente. Isso inclui limpeza, testes de desempenho e substituição de peças desgastadas ou danificadas.
Nosso objetivo é fornecer serviços de reparação e manutenção confiáveis e de alta qualidade para garantir que seus equipamentos de comunicação estejam sempre funcionando perfeitamente. Estamos sempre disponíveis para ajudar com qualquer problema que você possa enfrentar e trabalharemos com você para encontrar as melhores soluções para suas necessidades específicas.
Se você precisa de serviços de reparação e manutenção de equipamentos de comunicação, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos prontos para ajudá-lo a obter os melhores resultados e garantir sua satisfação total.
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